1. Responsable del tratamiento

Responsable: Sharon Tafalla García

NIF: 71644190H

Domicilio: C/ Ilíberis 5, 18006, Granada (Granada, España)

Correo electrónico: mail@sienteinteriores.com

2. Principios que aplicamos

El tratamiento de tus datos personales se rige por los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. Qué datos recogemos y con qué finalidad

1. a) Cuestionario de Bienestar en el Hogar (Google Forms)

Datos recogidos: nombre, correo electrónico y respuestas relativas a la vivienda y al bienestar percibido en ella (por ejemplo, calidad del descanso, nivel de confort, hábitos en el hogar).

Finalidad: elaborar un diagnóstico inicial personalizado y orientar la propuesta de servicios.

Base legal: consentimiento del interesado, prestado al enviar el formulario.

Nota sobre datos sensibles: algunas respuestas del cuestionario pueden rozar información relativa al bienestar personal (por ejemplo, sueño o nivel de estrés percibido). Estos datos se recogen únicamente con la finalidad de adaptar el asesoramiento de interiorismo, nunca con fines médicos, y se tratan con el máximo nivel de confidencialidad. En ningún caso constituyen ni sustituyen una consulta médica.

1. b) Guía de Fotos y Medidas

Datos recogidos: fotografías y medidas de la vivienda del cliente, aportadas voluntariamente.

Finalidad: elaboración de los informes y proyectos de interiorismo contratados (Siente el Inicio, Siente el Cambio, Siéntelo Todo).

Base legal: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

1. c) Reserva de Discovery Call

Datos recogidos: nombre, correo electrónico y franja horaria seleccionada, gestionados a través de Google Calendar y Google Meet.

Finalidad: gestión de la cita de la llamada de descubrimiento gratuita.

Base legal: consentimiento del interesado / medidas precontractuales.

1. d) Comunicación por correo electrónico

Datos recogidos: dirección de correo electrónico e historial de la correspondencia mantenida.

Finalidad: responder a consultas, gestionar la relación con el cliente y el envío de documentación del proceso (por ejemplo, la Guía de Fotos y Medidas).

Base legal: consentimiento del interesado / ejecución de un contrato.

4. Con quién compartimos tus datos

Para prestar el servicio, utilizamos las siguientes herramientas, que actúan como encargados del tratamiento y tienen acceso a determinados datos exclusivamente para prestar el servicio contratado por Siente Interiores:

• Google (Google Workspace, Forms, Calendar, Meet, Drive) — Google LLC, con las garantías correspondientes para transferencias internacionales de datos.
• Hostinger — proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web.

No se ceden datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, ni se realizan cesiones con fines comerciales o publicitarios.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables cuando exista relación contractual y facturación).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, escribiendo a mail@sienteinteriores.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Los servicios de Siente Interiores están dirigidos a personas mayores de edad. No se recogen conscientemente datos de menores de edad a través de este sitio web.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en la forma de prestación del servicio. Se recomienda su consulta periódica.